Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 0kvip

Các thuật ngữ sử dụng trong tài liệu này được hiểu theo nghĩa sau đây, trừ trường hợp ngữ cảnh yêu cầu diễn giải khác. Việc nắm rõ các định nghĩa này giúp Người dùng hiểu đúng phạm vi quyền và nghĩa vụ của mình khi tham gia nền tảng 0kvip.

• "0kvip" / "Nền tảng" – Chỉ toàn bộ hệ thống website, ứng dụng di động, phần mềm và dịch vụ liên quan được vận hành dưới tên miền 0kvip.asia và các tên miền phụ liên quan.
• "Người dùng" / "Người chơi" / "Bạn" – Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản, đang truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của 0kvip dưới bất kỳ hình thức nào.
• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được tạo lập trên nền tảng 0kvip sau khi hoàn thành quy trình đăng ký và xác minh danh tính.
• "Dịch vụ" – Toàn bộ các sản phẩm và dịch vụ cá cược trực tuyến do 0kvip cung cấp, bao gồm Casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, nổ hũ, xổ số và các hình thức giải trí khác.
• "Giao dịch" – Bao gồm tất cả các hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng và chuyển khoản nội bộ trong hệ thống 0kvip.
• "Điều khoản" – Tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật, Chính sách khuyến mãi và bất kỳ tài liệu pháp lý nào khác được 0kvip công bố theo thời gian.

Các Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ hoạt động của Người dùng trên nền tảng 0kvip, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc duyệt nội dung, đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch tài chính, tham gia các trò chơi và sử dụng dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Bất kỳ dịch vụ mới nào được bổ sung vào nền tảng trong tương lai cũng sẽ tự động thuộc phạm vi điều chỉnh của Điều khoản này, trừ khi có thông báo khác từ phía 0kvip.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 0kvip, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây. 0kvip có quyền yêu cầu xác minh và từ chối đăng ký nếu Người dùng không đáp ứng một trong các điều kiện được liệt kê.

• Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 0kvip. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Người dùng phải có tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử hợp lệ mang chính tên của mình tại Việt Nam để thực hiện giao dịch tài chính.
• Người dùng không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược tại các nền tảng trực tuyến theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.

0kvip có quyền thực hiện xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Người dùng cam kết hợp tác đầy đủ và cung cấp các giấy tờ cần thiết theo yêu cầu của 0kvip trong thời hạn quy định.

Tài khoản 0kvip là tài sản cá nhân, không thể chuyển nhượng. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, dù có hoặc không có sự cho phép của người dùng.

• Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật cá nhân. Người dùng không được phép chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Người dùng phải ngay lập tức thông báo cho 0kvip qua email [email protected] nếu phát hiện bất kỳ hoạt động trái phép nào liên quan đến tài khoản của mình.
• 0kvip khuyến nghị Người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông tin tài khoản (họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD) không thể thay đổi sau khi đã được xác minh, trừ trường hợp có lỗi nhập liệu và cần văn bản xác nhận từ cơ quan có thẩm quyền.
• Số điện thoại và địa chỉ email có thể được cập nhật thông qua quy trình xác minh bảo mật, yêu cầu xác nhận danh tính trước khi thay đổi có hiệu lực.
• 0kvip có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra nếu phát hiện các hoạt động bất thường hoặc có dấu hiệu vi phạm điều khoản sử dụng.

Tất cả các giao dịch tài chính tại 0kvip được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Hệ thống hỗ trợ nạp/rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV.

• Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không có giới hạn tối đa nạp tiền đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ.
• Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức rút tối đa phụ thuộc vào cấp độ thành viên VIP.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường là từ 15 phút đến 24 giờ làm việc, tùy phương thức thanh toán và cấp độ xác minh tài khoản.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để rút tiền phải mang đúng tên của Người dùng đã đăng ký trên hệ thống 0kvip.
• 0kvip không chấp nhận và không xử lý các giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba. Mọi khoản tiền nạp từ tài khoản không khớp tên sẽ bị hoàn trả và có thể dẫn đến điều tra tài khoản.
• Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử. 0kvip không thu thêm phí giao dịch từ phía nền tảng.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 0kvip phải tuân theo các quy định chung dưới đây và các quy tắc cụ thể của từng loại trò chơi hoặc sự kiện thể thao. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa quy định chung và quy tắc trò chơi cụ thể, quy tắc trò chơi cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.

• Kết quả của tất cả các trò chơi Casino trực tuyến tại 0kvip được xác định bởi hệ thống Trình tạo số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch.
• Kết quả cá cược thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các cơ quan thể thao quốc tế có thẩm quyền và kết quả được phát sóng trực tiếp trên hệ thống.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ của 0kvip trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
• 0kvip có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh các kèo cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, thông tin không chính xác hoặc có bằng chứng gian lận.
• Số dư tài khoản phải đủ để đặt cược. 0kvip không cung cấp dịch vụ tín dụng hay cho vay để cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
• Một khi lệnh đặt cược đã được xác nhận và hệ thống ghi nhận thành công, Người dùng không thể hủy hay sửa đổi lệnh đó.

0kvip thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều phải tuân thủ điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người chơi cần hoàn thành đủ vòng cược trước khi có thể rút số tiền thưởng.
• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình.
• 0kvip có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Người dùng lợi dụng khuyến mãi không đúng quy định, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng hoặc thực hiện các hành vi gian lận.
• Thời hạn hiệu lực của tiền thưởng được quy định cụ thể trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.
• Một số trò chơi có thể không được tính vào điều kiện vòng cược của khuyến mãi. Danh sách trò chơi được tính và hệ số đóng góp sẽ được nêu rõ trong điều kiện từng chương trình.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng nền tảng 0kvip. Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong mục này có thể dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng, bao gồm khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo với cơ quan chức năng.

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ khai thác lỗi (exploit) hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Thực hiện hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào thông qua hệ thống giao dịch của 0kvip.
• Tạo lập và sử dụng nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc thông tin cá nhân nhằm hưởng lợi từ các chương trình khuyến mãi.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật (bug) của hệ thống để thu lợi bất chính. Người dùng có trách nhiệm báo cáo các lỗi phát hiện được cho 0kvip.
• Đăng tải, phân phối hoặc truyền bá nội dung bất hợp pháp, phỉ báng, xúc phạm hoặc gây hại thông qua các kênh liên lạc của 0kvip.
• Sử dụng thông tin đăng nhập của người khác hoặc đăng nhập vào tài khoản của người khác mà không được phép.
• Thực hiện các giao dịch mang tính chất đối xứng (arbitrage) có chủ ý nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả, gây tổn hại đến tính công bằng của hệ thống.

Trong phạm vi tối đa cho phép theo pháp luật Việt Nam hiện hành, 0kvip tuyên bố từ chối chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại sau đây phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng:

• Thiệt hại phát sinh từ việc gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống có kế hoạch hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 0kvip.
• Tổn thất do lỗi kết nối Internet, lỗi thiết bị đầu cuối hoặc các sự cố kỹ thuật từ phía Người dùng.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược hợp lệ – bao gồm mọi khoản thua cược là kết quả của hoạt động cá cược bình thường trên nền tảng.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của 0kvip.
• Tổn thất do hành vi trái phép của bên thứ ba, bao gồm tấn công mạng, lừa đảo trực tuyến hoặc các hành vi tội phạm mạng khác nhắm vào Người dùng.
• Mọi nội dung, thông tin hoặc quảng cáo từ các trang web bên thứ ba mà Người dùng có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng 0kvip.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 0kvip đối với Người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh tranh chấp. Giới hạn này không áp dụng trong trường hợp thiệt hại do lỗi cố ý hoặc gian lận từ phía 0kvip.

0kvip cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của Người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt, được công bố tại trang Chính sách bảo mật của nền tảng.

• 0kvip thu thập dữ liệu cá nhân cần thiết bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin tài chính phục vụ mục đích xác minh danh tính và xử lý giao dịch.
• Dữ liệu của Người dùng được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
• 0kvip không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của Người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ trường hợp được pháp luật yêu cầu hoặc có sự đồng ý rõ ràng từ Người dùng.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email [email protected].
• Cookie và công nghệ theo dõi tương tự được sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình.

0kvip coi việc thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu của nền tảng. Cá cược nên là một hình thức giải trí lành mạnh, không phải là phương tiện kiếm sống hay giải quyết khó khăn tài chính.

• Đặt giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Giới hạn thời gian chơi: Người dùng có thể thiết lập giới hạn thời gian phiên chơi để kiểm soát tốt hơn thói quen giải trí của mình.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ tự động hiển thị thông báo về thời gian đã chơi sau mỗi giờ để nhắc nhở Người dùng.
• Người dùng 18 tuổi trở lên mới được phép tham gia. Phụ huynh và người giám hộ có trách nhiệm ngăn chặn trẻ em tiếp cận nền tảng.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cá cược có hại, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 0kvip qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời, hoàn toàn bảo mật và miễn phí.

Quan hệ giữa Người dùng và 0kvip có thể chấm dứt theo nhiều trường hợp khác nhau. Khi tài khoản bị chấm dứt, mọi số dư còn lại sẽ được xử lý theo chính sách áp dụng tại thời điểm chấm dứt.

• Đóng tài khoản tự nguyện: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư thật còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.
• Chấm dứt do vi phạm: 0kvip có quyền chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước trong trường hợp Người dùng vi phạm nghiêm trọng các điều khoản sử dụng.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hay giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ bị coi là không hoạt động. Phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng sẽ được trừ vào số dư còn lại cho đến khi số dư về 0.
• Tiền thưởng và điểm tích lũy chưa sử dụng sẽ bị hủy bỏ khi tài khoản bị chấm dứt vì bất kỳ lý do nào.
• Sau khi tài khoản bị chấm dứt, 0kvip vẫn có quyền giữ lại dữ liệu của Người dùng theo thời hạn luật định để phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ pháp lý.

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến các Điều khoản này hoặc việc sử dụng dịch vụ 0kvip sẽ được giải quyết thông qua thương lượng hòa giải trước tiên.

• Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
• Việc 0kvip không thực thi bất kỳ quyền nào theo Điều khoản này trong một trường hợp cụ thể không có nghĩa là từ bỏ quyền đó trong tương lai.
• Các Điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa Người dùng và 0kvip liên quan đến việc sử dụng nền tảng, thay thế mọi thỏa thuận trước đó.
• Tiêu đề các mục trong tài liệu này chỉ mang tính tham khảo và không ảnh hưởng đến việc giải thích nội dung của các điều khoản.

Mọi thắc mắc, góp ý hoặc khiếu nại liên quan đến các Điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ pháp lý và hỗ trợ của 0kvip qua địa chỉ email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.